Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
Yorine s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.
1. Données collectées
Lors de l'utilisation de Yorine Facture+, nous collectons les données suivantes :
- Données de compte : nom, adresse email, mot de passe chiffré
- Données d'entreprise : nom de l'entreprise, logo, adresse, RCCM/NIF, téléphone
- Données de facturation : factures, clients, produits, services saisis dans l'application
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (à des fins d'amélioration du service)
- Données de paiement : référence de transaction Mobile Money (nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire)
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer le service Yorine Facture+
- Gérer votre abonnement et vos paiements
- Vous envoyer des notifications relatives à votre compte (renouvellement, expiration)
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
- Répondre à vos demandes de support
3. Isolation des données (multi-tenant)
Yorine Facture+ est une architecture multi-tenant. Cela signifie que chaque espace entreprise est totalement isolé des autres via des règles de sécurité strictes (Row Level Security). Aucun utilisateur ne peut accéder aux données d'une autre entreprise.
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Vercel Inc. (340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, États-Unis) — hébergement du site marketing
- Hostinger International Ltd. / Amazon Web Services (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre) — hébergement de l'application
- Supabase Inc. / Amazon Web Services (970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992) — hébergement de la base de données
- Resend : envoi des emails transactionnels
- Autorités légales : uniquement sur réquisition judiciaire
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant toute la durée active de votre abonnement, puis pendant 90 jours supplémentaires après expiration ou résiliation de votre compte. Au terme de ce délai, toutes vos données sont définitivement supprimées.
6. Vos droits
Conformément aux réglementations applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : exporter vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@yorine.app
7. Cookies
Yorine Facture+ utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification, préférences de thème). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :
- Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
- Mots de passe hachés (bcrypt)
- Isolation des données par entreprise (RLS Supabase)
- Sauvegardes automatiques quotidiennes
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Vous serez informé par email au moins 30 jours avant toute modification substantielle.
10. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles : support@yorine.app
Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact.